Introdução ao Marketing relacional - resumo interessante

Para nós, que até nem estamos muito formatados para estas coisas do marketing, mas que, como nos temos vindo a aperceber, ele está cada vez mais presente no dia-a-dia da Viriato, vale a pena passar os olhos por este artigo, que resume muitíssimo bem o impacto que a internet e a sua utilização como meio de comunicação das empresas está ao alcance de qualquer um, daí a necessidade de nos especializarmos em fazê-lo bem. Só assim nos distinguimos e seremos bem sucedidos.